Secretaria de Governo realiza primeira reunião com comitê de usuários
Objetivo é discutir os atendimentos prestados pela pasta, visando o seu aprimoramento; formado pelos órgãos que mais utilizam os serviços da SMG, o grupo se reunirá duas vezes ao ano
A Secretaria Municipal de Governo (SMG) realizou, nesta sexta-feira (25), a primeira reunião com o comitê de usuários da pasta, formado por representantes dos órgãos e entidades que mais utilizam os seus serviços. O encontro incluiu integrantes das secretarias municipais de Fazenda e Gestão Pública; da Caixa de Assistência, Aposentadoria e Pensões dos Servidores Municipais de Londrina (Caapsml); e da Câmara Municipal de Londrina (CML).
Por meio da Portaria n°10/2021, publicada na quarta-feira (23), a SMG estabeleceu que o comitê se reunirá duas vezes por ano, em junho e dezembro. Sua composição será modificada semestralmente, para que diversas instituições sejam representadas. De acordo com o secretário municipal de Governo, Alex Canziani, o objetivo é discutir as ações executadas pelo órgão, visando aprimorar cada vez mais o seu atendimento.
“Essa é uma prática muito comum em diversas organizações, como as empresas privadas, e queremos trazê-la para a administração pública. É fundamental ouvir as pessoas que mais demandam a secretaria, para que saibamos o que está sendo bem-feito e o que precisa ser modificado, com o intuito de melhorar nossos serviços”, disse.
Ainda segundo Canziani, a primeira reunião foi bastante produtiva, sendo que os participantes trouxeram contribuições relevantes. “Já discutimos as sugestões, preliminarmente, mas pedimos para que os representantes levem o que conversamos aqui para sua equipes. Faremos outra reunião na semana que vem, para aprofundar o debate. Essa é uma prática muito positiva, e pretendemos que seja adotada por outras secretarias também”, afirmou.
Atribuições – Entre outras competências, a Secretaria Municipal de Governo é responsável pela coordenação de ações administrativas; acompanhamento de programas e políticas governamentais; e o relacionamento com os agentes externos ao Executivo Municipal.
Suas atividades são direcionadas, em grande maioria, para os assuntos de natureza administrativa, bem como a promoção de assuntos de caráter técnico-legislativo, incluindo a edição de leis, decretos e regulamentações. Além disso, a SMG também é responsável pela gestão de cursos de formação e atividades de capacitação ofertadas pela Prefeitura de Londrina, por meio da Escola de Governo.
