É o primeiro desenvolvido pela operadora a ser medido pela Entidade Aferidora da Qualidade (EAQ)
O aplicativo Recarga Pré-pago Sercomtel está disponível para download na Google Play Store. A novidade, compatível com Android 6.0 ou superior, permite aos clientes recarregar o celular pré-pago ou o fixo pré-pago Sercomtel com cartão de crédito ou por meio do cartão físico de recarga.
Desenvolvido em dois meses e meio, o aplicativo traz uma série de vantagens aos clientes. O app tem um layout leve, é fácil de ser utilizado, e oferece opções de conferência, como o extrato e o saldo de crédito pré-pago, opções de recarga pré-pago por cartão de crédito, raspadinha e compra de pacote de dados.
O app Recarga Pré-pago Sercomtel é o primeiro desenvolvido pela operadora a ser medido pela Entidade Aferidora da Qualidade (EAQ). Criada em atendimento à Resolução Anatel 574 e 575 de 28 de Outubro de 2011, a EAQ faz parte do processo de aferição dos indicadores de qualidade das redes de telecomunicações que suportam o acesso à internet em Banda Larga fixa e móvel no Brasil.
Como utilizar – O acesso ao aplicativo pode ser feito tanto pelo número do celular ou pelo login da área do cliente, no caso dos que possuírem apenas o fixo pré-pago Sercomtel. Em seguida, o app envia um sms com números de validação e o acesso está liberado.
Para recarregar, basta preencher o cadastro com os números e o apelido do telefone, fornecer os dados da recarga e do pagamento (telefone, titular, plano, valor, cartão, código verificador).
