Objetivo é aperfeiçoar o desempenho dos servidores e o resultado dos serviços públicos prestados à população
A Secretaria Municipal de Gestão Pública, por meio da Diretoria de Gestão de Pessoas (DGP), está promovendo o Curso de Atendimento ao Cidadão para servidores públicos municipais. A atividade, que teve início na última quinta-feira (6), tem por objetivo aperfeiçoar o desempenho dos servidores que atendam direta ou indiretamente à população, visando a melhoria da qualidade, da imagem e dos resultados dos serviços públicos prestados pela administração municipal.
Segundo a gestora social e monitora do curso, Cláudia Rozabel de Souza Hildebrando, para este ano estão previstas a realização de mais três turmas, além da já iniciada. São 40 servidores em cada uma, totalizando 160 pessoas capacitadas neste ano.
O curso está dividido em três módulos, com quatro horas de aula presencial cada. Além disso, atividades à distância estão previstas na programação. “Pensando em inovar e de forma experimental, para cada módulo presencial, há uma hora de atividade à distância. São leituras e questionamentos para que os participantes possam fixar os conteúdos apresentados no presencial”, explicou a monitora.
O próximo curso está previsto para iniciar em agosto e as inscrições deverão ser disponibilizadas na intranet.
Foto: Luiz Jacobs
