Sercomtel tem desempenho superior em acréscimo de acessos
Pesquisa da Anatel sobre acessos da banda larga apontou performance acima da média geral das operadoras, sem pontuações negativas em todo o período
A performance da Sercomtel no acréscimo de acessos da banda larga fixa, entre maio 2015 e maio de 2016, foi além da média geral das operadoras, segundo pesquisa da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que fez levantamento de dados junto a todas as empresas do setor. Em maio de 2015, a Sercomtel registrava 151.964 acessos e, em maio de 2016, aumentou para 162.035. Houve um acréscimo de 10.071 acessos, não apresentando pontuações negativas em todo o período analisado.
A variação nos 12 meses foi positiva, chegando a 6,63%, o que representa um desempenho além da média geral das operadoras, calculada em 4,68% pela Anatel. Segundo a pesquisa, a banda larga fixa geral manteve crescimento e superou os 26 milhões de acessos em todo país neste período, com a adesão de mais de 1,164 milhão de novos pontos.
Para o diretor comercial da Sercomtel, Nilso Paulo da Silva, a boa performance da companhia se deve principalmente aos investimentos realizados na rede nos últimos anos, que resultaram em melhoria dos serviços. “O cliente passou a perceber este ganho na infraestrutura da operadora, e hoje a banda larga fixa da Sercomtel é sinônimo de qualidade. Os usuários estão buscando, cada vez mais, a conectividade e o serviço de banda larga da Sercomtel tem reagido positivamente a esta necessidade”, afirmou.
No início deste ano, a Anatel também divulgou pesquisa sobre satisfação e qualidade percebida pelos consumidores dos serviços de banda larga fixa durante 2015. Foram avaliadas 10 operadoras e a Sercomtel recebeu nota 7,56, sendo a primeira colocada no Estado do Paraná.
Tecnologia – Hoje a Sercomtel está modernizando sua rede para fibra óptica e oferece serviços para internet fixa com velocidade de até 200 Mbps. A operadora investe também na internet móvel com previsão de lançamento de novo produto no mercado. “Em breve, vamos apresentar esta novidade que promete revolucionar no quesito capacidade de acesso”, complementou o diretor comercial.
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