Atendimentos da Farmácia Municipal terão agendamento prévio on-line e por telefone

A partir de 20 de janeiro, a Farmácia Municipal de Londrina atenderá exclusivamente os usuários que tenham feito o agendamento prévio, via Portal da Prefeitura ou telefone. A medida será aplicada pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS) com o objetivo de otimizar a qualidade dos serviços aos usuários, já que a unidade presta de 500 a 700 atendimentos diários, em média.

Localizada na Alameda Manoel Ribas, 85, região central, a Farmácia Municipal atende das 7h às 18h30 de segunda a sexta-feira. Para agendar o dia e horário de atendimento, basta acessar o Portal da Prefeitura e preencher com os dados pessoais solicitados. O site permanece em funcionamento todos os dias da semana, 24 horas por dia.

Para obter na Farmácia Municipal o medicamento prescrito, o usuário deve ter em mãos um documento pessoal de identificação com foto (RG, CNH) e cartão SUS do paciente, mais a receita com prescrição médica. O solicitante deve ser maior de 18 anos, e apresentar também seu documento de identificação com foto.

A coordenadora da Farmácia Municipal, Ana Paula Cruz dos Santos, explicou que serão ofertadas cerca de 15 vagas a cada 30 minutos. “Queremos manter o número de pessoas atendidas, que é bem expressivo, mas precisamos adequar à capacidade da sala de espera”, comentou.

Santos detalhou que o agendamento vai permitir um melhor espaçamento dos atendimentos, distribuindo centenas de usuários no decorrer das 11h de funcionamento diário da Farmácia Municipal. “Nossa principal finalidade é distribuir melhor os usuários ao longo do expediente e evitar aglomerações, especialmente por causa da pandemia. Sabemos também que o horário previamente marcado torna o tempo de espera muito menor e o atendimento mais rápido, além de permitir alocar todos os usuários dentro da sala de espera com conforto e segurança”, citou.