Espaço Saúde e Cidadania será inaugurado neste sábado (1º) no centro de Londrina  

Com o intuito de aproximar, cada vez mais, a saúde pública municipal da população, a Prefeitura de Londrina inaugura, neste sábado (1º), o Espaço Saúde e Cidadania. Instalado na Praça Sete de Setembro, ao lado da rua Professor João Candido, a unidade foi totalmente reconstruída após permanecer por vários anos sem uso. Agora, o espaço vai abrigar equipes da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) para prestar atendimentos de vacinação, apoio ao aleitamento materno, campanhas educativas e outras ações pontuais. Haverá, ainda, um posto presencial do Londrina ON, plataforma criada pela Prefeitura para acolher e dar seguimento às demandas identificadas pela população da cidade. 

A inauguração do Espaço Saúde e Cidadania está programada para ocorrer às 9h. Nesse primeiro dia de funcionamento, toda comunidade que ainda não recebeu a vacina contra a gripe poderá aproveitar para ser vacinada. Com a ampliação do público-alvo da campanha, qualquer pessoa a partir dos 6 meses de vida pode ser imunizado, para se proteger contra o vírus influenza, que causa a gripe.  

Inicialmente, o horário regular de funcionamento do espaço será de segunda a sexta-feira, das 13h às 19h, mas poderá ser ampliado conforme surjam novos projetos e atividades. Segundo a diretora de Atenção Primária em Saúde da SMS, Tatiane Almeida do Carmo, todas as vacinas disponibilizadas no Programa Nacional de Imunizações (PNI) ficarão disponíveis. “Inclusive a vacina Covid Baby, que atualmente está centralizada em algumas Unidades Básicas de Saúde. A Casa da Vacina vai ter uma equipe exclusiva, composta por uma enfermeira e um auxiliar de enfermagem”, acrescentou. 

Além da oferta da vacinação, outro serviço implementado no Espaço Saúde e Cidadania é o apoio para mulheres que estejam amamentando e, circulando na área central, precisem de um local confortável e adequado para alimentar seu bebê. “O Espaço também será utilizado pela equipe eMulti, da UBS Centro, para ações de educação em saúde”, complementou a diretora da SMS. 

Com área de 126,51m², o local onde será instalado o Espaço Saúde e Cidadania recebeu uma ampla reforma, que praticamente reconstruiu todo o local. Da estrutura original, foram aproveitados apenas as paredes externas e a cobertura. Desse último, foram trocadas as calhas e rufos. Na área interna, o trabalho incluiu novo forro e divisórias em gesso, reinstalação da parte elétrica, área de cozinha e banheiros, com novas louças sanitárias.  

A divisão das salas também passou por modificações e melhorias. Agora, a área conta com banheiros adaptados, sala de apoio à amamentação, uma copa, área de serviço com depósito para materiais de limpeza, sala lilás, sala para atendimento do Londrina ON e duas salas de espera.  

Londrina ON – Com 13.207 munícipes cadastrados, o Londrina ON disponibiliza ao londrinense mais um canal de atendimento para levar suas dúvidas e queixas sobre os serviços prestados pelo Município. A Companhia de Tecnologia e Desenvolvimento (CTD) estará no Espaço Saúde e Cidadania, com um colaborador do Londrina ON preparado para realizar o atendimento presencial aos cidadãos e oferecer suporte em diversas demandas relacionadas à zeladoria urbana.  

A coordenadora do Londrina ON na CTD, Anay Xavier, explicou que esse posto presencial vai contemplar serviços já disponíveis pela plataforma, como iluminação pública, pavimentação, calçadas, limpeza de bueiros, poda de árvores, entre outras solicitações e orientações relacionadas aos serviços municipais. “Mais do que registrar uma solicitação, a proposta é oferecer um atendimento próximo e humanizado. O cidadão poderá apresentar sua necessidade diretamente ao atendente, que fará a escuta, compreenderá a situação relatada e orientará sobre o melhor caminho para encaminhamento da demanda”, afirmou. 

O espaço também será uma oportunidade para aproximar a população das ferramentas digitais disponibilizadas pelo Município. O atendente poderá auxiliar o cidadão a baixar o aplicativo Londrina ON, realizar seu cadastro, entender como utilizar a plataforma e registrar e acompanhar suas solicitações.  

Também serão prestadas orientações sobre o acesso à UPA Digital e outros serviços disponíveis por meio dos canais digitais. “Outro ponto importante será o atendimento de situações que, eventualmente, ainda não estejam contempladas diretamente pelo sistema Londrina ON. Nesses casos, o cidadão não ficará sem orientação. A demanda será acolhida e triada presencialmente pelo atendente, que encaminhará as informações por e-mail à equipe responsável, para que seja possível avaliar a situação e buscar a melhor solução para a dificuldade apresentada”, detalhou a coordenadora.  

Atualmente, o Londrina ON possui 7.836 protocolos abertos e 76,61% concluídos.